爲發揚工(gōng)匠(jiàng)精神,夯實服務技能(néng),11月9日,俊發物業集團2019“俊工(gōng)匠(jiàng)”技能(néng)比拼大(dà)賽決賽拉開(kāi)帷幕。
此次大(dà)賽分爲南北片區(qū)預賽及總決賽,各項目調兵遣将積極參賽,經過南北賽區(qū)預賽階段的激烈角逐,層層選拔,最終來(lái)自(zì)11個項目的9支優秀代表隊,共計(jì)100餘人入圍決賽。
決賽開(kāi)幕式上(shàng),俊發物業集團總經理(lǐ)彭莉在緻辭中說到(dào):時(shí)代在變幻、企業在前行,我們的服務能(néng)力、服務品質也(yě)應跟上(shàng)時(shí)代發展,爲業主提供滿意的服務是我們的使命,也(yě)是開(kāi)展本次大(dà)賽的初衷,希望各支參賽隊伍都能(néng)展現(xiàn)出昂揚的精神面貌,展現(xiàn)俊發物業人卓越的技能(néng)水(shuǐ)平。
彭莉介紹,本次技能(néng)比拼大(dà)賽是物業集團首次整合了(le)全集團各部門(mén)、項目所開(kāi)展的比賽,對(duì)于物業服務水(shuǐ)平的提升,有着十分重要的意義。通過比賽,不僅鍛煉了(le)員工(gōng)的服務技能(néng),提升服務水(shuǐ)平,更培養了(le)員工(gōng)的匠(jiàng)心精神,形成比學趕超的良好(hǎo)氛圍。
俊發集團總裁辦公室主任李炜也(yě)來(lái)到(dào)現(xiàn)場爲選手們加油助威。大(dà)賽首先進行了(le)團隊形象展示,9支代表隊通過隊列排布、服務禮儀、集體合唱、動感舞蹈等精彩的表演,展示出優秀的俊發物業人積極昂揚的精神面貌。
在團隊形象展示中獲得第一名的俊發城(chéng)物業主任桂存留開(kāi)心地說到(dào):比賽激發起了(le)全員的參與熱情,對(duì)我們服務技能(néng)水(shuǐ)平的提升有很(hěn)大(dà)幫助。對(duì)于接下(xià)來(lái)的技能(néng)比拼項目,我們有信心再拿第一!
當天下(xià)午,大(dà)賽進入實操比拼環節:客服、秩序、保潔、綠化、工(gōng)程5大(dà)闆塊分别進行技能(néng)實操比拼。
各個分賽場氣氛熱烈,選手們争分奪秒,不畏懼任何挑戰,展現(xiàn)出強大(dà)的戰鬥力,經過激烈的角逐,最終俊發城(chéng)代表隊勇奪總決賽冠軍,陽光俊鄰代表隊獲得亞軍、金(jīn)尚俊園住宅代表隊獲得季軍。
保潔分賽場上(shàng)獲得第一名的侯清苑說到(dào):看(kàn)似簡單的保潔工(gōng)作(zuò),在實際操作(zuò)中有着很(hěn)多的講究,唯有熟能(néng)生巧,才能(néng)做到(dào)最好(hǎo)。
客服分賽場獲得第一名的李夢嬌說到(dào):能(néng)夠在異常激烈的比賽中,妥善解決好(hǎo)業主的各種棘手問題,心理(lǐ)素質是關鍵。
比賽結束後,彭莉贊歎:團隊展示與技能(néng)比拼,讓自(zì)己看(kàn)到(dào)了(le)俊發物業團隊太多的驚喜與閃光點,他(tā)們将自(zì)己多才多藝的一面與工(gōng)作(zuò)相結合,在工(gōng)作(zuò)中找到(dào)快(kuài)樂,增強對(duì)俊發的認同感,歸屬感。
物業集團運行管理(lǐ)中心總經理(lǐ)尹興蕊談到(dào):從(cóng)7月份開(kāi)始籌備,到(dào)10月份進行初賽,再到(dào)決賽落幕,大(dà)賽得到(dào)了(le)物業全員的踴躍參與,各城(chéng)市公司也(yě)都積極備戰。本次大(dà)賽技能(néng)比拼的項目,均爲物業服務中最基礎也(yě)是最重要的項目。通過比賽,成績優異的團隊與個人,将成爲俊發物業服務中的标杆,樹立起榜樣的力量,把比賽的成果落實到(dào)物業全員的日常工(gōng)作(zuò)中。
大(dà)賽最後,随着閉幕式落下(xià)帷幕。每一位“俊發匠(jiàng)人”展現(xiàn)了(le)一流的技能(néng)水(shuǐ)平、超越自(zì)我的奮鬥精神以及一絲不苟的專業執着。千錘百煉耀匠(jiàng)心,孜孜不倦砺服務,俊發物業始終以匠(jiàng)心打造精神标杆、以品質築就美(měi)好(hǎo)生活。